Documento legal
Política de Privacidade
1. Controlador
A Plataforma, operada pelo Portal de Educação ("Plataforma", "nós"). Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail noreply@vecto.marketing.
2. Dados tratados e finalidades (inventário)
| Dado | Finalidade | Base legal | Retenção |
|---|---|---|---|
| Nome, e-mail, senha (hash) | Criação e acesso à conta | Execução de contrato | Durante a vigência da conta |
| E-mails de transação (verificação, recuperação, convite) | Segurança da conta | Execução de contrato / legítimo interesse | Tokens: até uso único/expiração |
| Dados de assinatura e pagamento (valor, status, id do provedor) | Cobrança e controle da assinatura | Execução de contrato | Prazo fiscal (ver item 6) |
| Conteúdos do Portal (cursos, aulas, alunos, progresso) | Operação do Portal do Cliente | Execução de contrato | Durante a vigência + retenção |
| Aceite de Termos/Privacidade (versão, data, IP truncado) | Evidência de consentimento | Obrigação legal | Prazo legal |
| Logs de auditoria administrativa | Segurança e prestação de contas | Legítimo interesse | Prazo legal |
3. Compartilhamento
Dados podem ser compartilhados apenas com: provedor de pagamentos (Asaas), provedor de e-mail transacional (Hostinger) e infraestrutura de nuvem/VPS, no estrito necessário à operação. Não vendemos dados pessoais.
4. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar a qualquer momento, pelo e-mail noreply@vecto.marketing: confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção, portabilidade (exportação estruturada), anonimização, bloqueio e eliminação de dados tratados com base no consentimento.
5. Exportação e exclusão
As solicitações de exportação e exclusão são atendidas por mecanismo próprio da Plataforma, com invalidação de sessões/tokens e trilha de auditoria do atendimento. Dados com obrigação legal/fiscal de retenção não são apagados automaticamente: são anonimizados/soft-delete até o cumprimento do prazo legal (ver item 6).
6. Retenção
A política de retenção é configurável e conservadora: dados de operação permanecem durante a vigência da conta; após cancelamento/inadimplência há período de tolerância e retenção preservada; registros fiscais e de pagamento seguem o prazo legal aplicável.
7. Segurança
Senhas armazenadas apenas como hash; tokens de uso único com hash SHA-256 e TTL; sessões com cookies Secure/HttpOnly; limites de taxa contra abuso; segregação de banco e armazenamento por cliente; backups com preservação de dados.
8. Cookies
Usamos apenas cookies técnicos de sessão (autenticação e segurança), sem rastreamento de terceiros.
9. Alterações
Mudanças nesta política geram nova versão e novo aceite quando exigido; versões anteriores permanecem registradas.